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ラッピングサービスについて

ラッピングギフトサービスについて

当店全商品ラッピング対象商品です。

ギフトバッグとワイヤー付リボンを税込100円(全サイズ共通)で販売しております。

サイズはSSサイズからLサイズまで、お好きなサイズをお選びください。

「どのサイズが適しているのかわからない」という場合は、当店STAFFにお任せください。

ピッタリのサイズをお選びいたします。

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※商品の性質上ギフトバッグに入れてのお渡しではありません。

商品と一緒にギフトバッグを同梱してのお届けとなります。

ギフトバッグなので、梱包が楽々♪

口をつまんでワイヤー付きのリボンを巻きつけるだけ♪

たったこれだけで、可愛いギフトに変身!

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ギフトバッグのカラーは、落ち着いた色合いの赤です。

ワイヤー付きリボンは、ギフトバッグと相性の良い赤です。

●ギフトバッグご注文方法●

ご希望商品を見つけたら{カートに入れる}ボタンをクリック

その後ご購入手続きに進んでいただくと、ギフトバックのサイズを選択する項目がございます。

そちらでお好みのサイズをお選びください。

※ご注意

ギフトバッグをご購入いただく際システム上、1カートにつき、1セットのみの販売となります。

ギフトバックを複数ご希望のお客様は、備考欄にご希望のサイズ、セット数をご入力お願いいたします。

よくある質問

■お支払いについて

後払いはできますか?

 代金引換でのお支払い以外はすべて前払いとなっております。

代金引換希望で注文しましたが銀行振り込みに変更したいです。

 商品出荷前であればご変更可能です。メールまたは電話にてご連絡いただき確認をお願いいたします。
クレジット払いへのご変更は再注文となります。


■配送について

いつ出荷してくれますか?

 営業日16時までにクレジット払いまたは代金引換でご注文いただいた場合は、即日出荷となります。

銀行振込み、郵便振り込みは15時までにご入金いただいた場合のみ即日出荷となります。

(※営業日16時以降、土、日、祝日、当社指定休日は発送業務を行っておりません。翌営業日の出荷となりますのでご了承ください)

ゆうパケット(メール便)で送ってもらえますか?

 ゆうパケット(メール便)対応商品でしたら発送可能です(破損、紛失の保障なし) それ以外の商品は佐川急便配送になります。

ゆうパケット(メール便)の代引きは可能でしょうか?

 ゆうパケット(メール便)の場合、代引きは出来ません。その他のお支払い方法をお選びください。

急ぎで欲しいのですがいつ届きますか?

 【佐川急便の場合→到着日詳細はこちらをクリック←

 【ゆうパケット(メール便)の場合】出荷より2~4日かかります。お急ぎの場合は佐川急便をお選びください。

ゆうパケット(メール便)で到着日時指定は出来ますか?

 承っておりません。到着日時指定をご希望でしたら佐川急便配送をお選びください。

1ヶ月後に後に送ってもらえますか?

 1週間以上先の配達のご希望はお受けすることができません。

営業所止めは可能でしょうか?

 可能です。ご希望の営業所をお知らせください。

2回に分けて注文をしてしまいました。同梱は可能でしょうか?

 2回に分けてご注文された場合は2つに分けての発送となります。

住所を間違えてしまいました。変更できますか?

 出荷前のご変更は可能です。出荷後の住所変更は一度弊社に返送されますので、手数料(往復送料1080円・離島2000円)をご請求させていただきます。再送の際に、商品代金+手数料+送料を合わせた代金をお振込ください。ご入金確認後の発送となります。


■送料について

離島への送料はいくらでしょうか?

 【メール便】216円

 【佐川急便】通常送料432円、離島送料1200円なります。ご購入合計金額が7,000円以上の場合は送料が無料になります。


■ご注文後のキャンセルについて

必要なくなったのでキャンセルしたいのですが

 出荷後のキャンセルはお受けできません。お間違えのないようご確認をお願いいたします。出荷後にキャンセル・長期不在・受け取り拒否等で商品が返却された場合往復送料1080円・離島2000円をご請求させていただきます。


■返品・交換について

サイズが合わなかったので返品したいのですが

 通常サイズ違い、イメージ違いでのご返品は受け付けておりません。サイズ等ご確認の上、ご購入ください。

長期不在で商品が受け取れなかったのでもう一度送ってください。

 再配送はしておりませんので不在票を確認後、早急に佐川急便営業所に再配達の手続きをお願いいたします。

必要なくなったのでキャンセルしたいのですが

 出荷後のキャンセルはお受けできません。お間違えのないようご確認をお願いいたします。出荷後にキャンセル・長期不在・受け取り拒否等で商品が返却された場合往復送料1080円・離島2000円をご請求させていただきます。


■その他

メールが届かないのですが

 ご注文完了後、必ず自動送信メールが届くようになっています。届かない場合は、メールを受信できる環境かご確認の上お問い合わせください。→詳細はこちらから←

カタログを見て注文したいのですが

 インターネットのみの販売となります。

その他ご質問がございましたらメールにてお問い合わせください。

お問い合わせはこちらから

利用規約

■本規約の範囲

本規約は、株式会社Y・U・S(以下「当社」といいます)の運営するドレスショップOFTHERIP(以下「本サイト」といいます)がインターネット上で提供するすべてのサービス、情報について適用されます。このサービスを次で定義する会員(以下「会員」といいます)が利用することについて規定したものです。

■会員

会員とは、日本国内にお住まいの方で、本規約を承認の上、規定の登録手続きを完了した方をいいます。また、登録手続きをした方でも、当社が会員として入会不適切と判断した場合、入会いただけない場合があります。

■個人情報の取扱い

個人情報は、当社「個人情報の取り扱いについて」に基づいて取り扱います。詳しくは「個人情報の取り扱いについて」をご覧ください。

■会員情報の管理

1.会員登録希望者は、登録の際に必要な登録情報のすべての項目に関して、正しい申告をするものとします。内容に誤りがあったことによりお客様に不利益が生じた場合でも、当社は一切の責任を負わないものとします。
2.本サイトに登録したメールアドレス(会員ID)、パスワードの管理と使用についての責任は、会員がすべて負うものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
3.第三者に対してメールアドレス(会員ID)、パスワードの譲渡、売買、貸与等の行為は一切禁止いたします。
4.会員の登録情報に変更が生じた場合、所定の手続きに基づき、速やかに変更してください。変更がされなかった、又は遅れたことによりお客様に不利益が生じた場合でも、当社は一切の責任を負わないものとします。

■会員の禁止事項

以下の項目に該当する、またはその恐れのある行為は禁止いたします。
1.法令に違反する行為
2.公序良俗に反する行為
3.選挙運動その他の政治的な行為、または公職選挙法などの法令に違反する行為
4.宗教の勧誘等の行為
5.メールアドレス(会員ID)またはパスワードを不正に使用する行為、または第三者に使用させる行為
6.他の会員、もしくは第三者に不利益を与える行為(著作権等の知的所有権の侵害、誹謗・中傷など)
7.本サイトの運営を妨害する行為
8.その他、当社が不適切と判断する行為

■会員の承諾

1.会員情報等の利用
会員からお寄せ頂いた情報、ご意見、ご希望、アンケート等については、よりよいサービスをご提供するために無償で利用させていただきます。
2.会員資格の停止または資格の抹消
会員が本規約に違反した場合、あるいは当社が不適当と判断した会員については、当社は該当会員への事前通知、承諾なしに、会員資格を停止し、または、会員登録を抹消することができるものとします。
3.サービスの中断、停止
当社は以下に該当する場合等、会員への事前通知、承諾なしにサービス内容の一部または、全部を停止または中断することができるものとします。
1) 本サイトのシステムまたはネットワークのトラブル、メンテナンス等、運営上やむをえない場合
2) 火災、停電、天災等の不可抗力によりサービスの提供が困難になった場合
3) その他不測の事由によりサービスの提供が困難になった場合
4.以上のような事態に伴い、万が一会員に不利益、損害が生じた場合においても、当社はその責任を負わないものとします。

■未成年の利用

未成年のお客様が商品をご注文する場合は、保護者の同意の上、注文するものとします。ご注文いただいた商品については、保護者の同意を得ているものとします。

■規約の変更

当社は、会員への事前通知、承諾なしに本規約を変更できるものとします。会員は規約変更後、当社サービス等を利用することにより、変更された規約に同意したものとします。
規約の変更により、万が一会員に不利益、損害が生じた場合においても、当社はその責任を負わないものとします。

■合意管轄

本サイトのサービスの利用及び本規約に関して紛争が生じた場合、さいたま地方裁判所を専属合意管轄裁判所とします。

■準拠法

本規約の成立、履行及び、解釈に関しては日本法が適用されるものとします。

免責事項

1.当サイトの情報は、調査、確認をした上で掲載していますが情報が変更になっているという場合や誤りがあるという場合もあります。

2.当サイトの御利用につき、何らかのトラブルや損失・損害等につきましては一切責任を問わないものとします。


サイトの情報は利用者の方自身の責任で行ってください。

3.当サイトからリンクやバナーなどによって他のサイトに移動された場合、移動先サイトで提供される情報、サービス等について一切の責任を負いません。

4.当サイトに記載されている情報は予告なしに変更または削除することがありますので予めご了承ください。

年末年始期間中の営業について

平素はドレスショップOFTHERIPをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら2018年12月29日~2019年1月3日まで発送等を一部お休みさせていただきます。年末年始期間中の営業は下記のとおりとなります。

※お支払い方法が【クレジットカード決済】【代金引換】【コンビニ後払い】【金融機関振込】【電子マネー決済】によって発送の締め切り時間が異なります。

★上記スケジュールは、代金引換、クレジットカード払い、コンビニ後払い(審査が通った場合)のご注文に限ります。

★その他のお支払い方法、銀行振り込みの場合★
●営業日 15:00までにお振込みを頂いた場合

→即日発送となります。


●15:00以降お振込み頂いた場合
→翌営業日にお振込み確認後、順次発送となります。

※営業日12月28日の最終ご注文受け付けは、12:00までとなります。12時以降のご注文は、年明けの受け付け分となりますので予めご了承ください。



※上記期間中のご注文につきましては、通常より早期に出荷しますのでご注文完了後のキャンセル・ご注文内容の変更についてはご要望に沿うことが出来ません。
ご注文内容を十分にご確認の上、手続きを完了していただきます様お願い致します。

皆様に正確に商品をお届けするため、今後も一層の努力をいたす所存ですので何卒ご理解・ご協力賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

メールがこない場合

ご注文完了後、自動送信メール→ご入金依頼メール→発送完了メールを送信しております。(代引き、クレジットの場合はご入金依頼メールは届きません。)

当店でご注文いただくにあたり、ご連絡は基本的にメールでの対応となっております。
お手数ですが下記の内容をご確認の上、ご注文を完了して下さいませ。

●ご注文お手続き時の登録メールアドレスに誤りが無いか、十分にご確認ください。
●携帯電話など、初期の設定でドメイン指定・迷惑メールフィルタが設定されている場合がございます。
ドメイン指定を解除される場合は、
yus.oftherip@camel.plala.or.jp】の指定解除をお願いいたします。
●ご利用されているプロバイダや、フリーメールのサービスにより
自動的に迷惑メールとして、処理されている場合がございます。
到着の無い場合、一度迷惑メールフォルダの確認を行っていただきますようお願いいたします。

メール未着の場合は、上記の理由が考えられますので、
その後の連絡が出来なくなってしまう場合がございますので、ご確認くださいませ。

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